服装销售教你如何抓住顾客的心店铺经营-【新闻】
导语:在服装的销售过程中,会遇到各种各样的顾客,不同的顾客有不同的消费习惯、不同的性格、不同的需求。要想让服装销售成功完成,就要知道如何抓住顾客的心,让顾客心甘情愿的购买服装。
经营服装店,要想提高服装销售额,就要学会在最佳的时机接近顾客,抓住顾客的心。那么,如何才能抓住顾客的心呢?这里面是有技巧的。下面小编就和大家详细的说一说服装销售如何才能抓住顾客的心。
服装销售技巧一:灵活转变、消除顾客疑虑
当面对顾客对服装提出一些疑问,而又不方便直接回复顾客的时候,服装导购员应懂得灵活转变思维,要想办法消除顾客对服装产品的疑虑,其中要切记的是,一定要防止与顾客针锋相对,这样只会赶跑顾客,同时也会把顾客的亲朋好友都赶跑。作为服装导购员,要以出售产品、留住顾客为根本销售目的,遇到顾客提出疑问的时候,懂得采取迂回战略让顾客放心购买产品。
服装销售技巧二:察言观色、揣摩顾客心思
作为服装导购员要学会察言观色、揣摩顾客的心思。一位优秀的服装导购员在给顾客推荐产品的时候是懂得保留顾客对服装产品的态度的,而且懂得根据顾客的表情来揣摩顾客的心思,并给予顾客想要的疑问答案。掌握服装销售技巧,学会察言观色,懂得揣摩顾客心思,自然能够懂得顾客的需求,从而能够抓住顾客的心,让顾客感到满意。
服装销售技巧三:让顾客对你有信任感
服装导购员在给顾客推荐服装产品的时候,一定要充满信心,这样才能表现出令人信服的模样,而且只有服装导购员充满信心,才能让顾客对服装导购员产生信任感,若是让顾客有了信任感,让顾客对服装产品也充满信心,那么服装销售自然就容易多了。
以上就是小编总结的服装销售中抓住顾客的心的技巧。当然,除了这些,相信每个服装店经营者都有自己的一套技巧来抓住顾客的心,以上这些就当是给大家做个参考。
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