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服装销售把握顾客的三大技巧店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-23 22:23:23 阅读: 来源:板鞋厂家

导语:在服装销售的过程中,服装销售人员一定会遇到各种各样的问题,比如说顾客对服装本身存在的困惑,或者是对服装的质量方面和价钱方面存在的疑惑。那么,作为服装销售的导购,怎样才能让顾客化解疑惑购买商品呢,今天,小编就带大家去了解服装销售导购应该具备的技能。

在服装销售的过程中,服装销售人员一定会遇到各种各样的问题,比如说顾客对服装本身存在的困惑,或者是对服装的质量方面和价钱方面存在的疑惑。那么,作为服装销售的导购,怎样才能让顾客化解疑惑购买商品呢,今天,小编就带大家去了解服装销售导购应该具备的技能。

在销售服装的过程中,顾客看了一件衣服并不是很快就会购买的,就算是很喜欢,也不一定就能立即购买,他们都会有一些问题在心里,比如说这件衣服我穿着到底好不好看,这件衣服卖的贵不贵,其他家有没有更好看更便宜的呢?怎样才能打消顾客的疑问,让他们购买呢?

这就需要服装销售导购们在平时多多的积攒一些销售技巧了,来化解顾客的疑问。

销售技巧之一:迂回战略解顾客之疑虑

面对顾客对服装提出的一些问题中不方便直接给与回复的情况时,尤其是顾客对是否购买服装这件事有了进一步打算的时候,服装销售人员一定要避免与顾客针锋相对。正确的做法应该是采取迂回战略从侧面与顾客进行进一步的交流,往往效果都是事半功倍哦。

服装销售技巧之二:察言观色

要学会察言观色。服装销售人员在给顾客做介绍的时候要留意顾客对服装的态度,要根据顾客的表情来回答顾客对服装提出的各种问题。因为服装销售人员可以通过顾客的表情来揣测顾客对服装的态度,以便于自己对顾客的回答让顾客满意。

服装销售技巧之三:让顾客对你有信任感

作为服装销售人员在推荐给顾客服装时要充满自信,因为只有你有足够的信心顾客才会对服装有信心,一旦你让顾客有了信任感,那么服装销售就容易得多了。

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